Olá!

Nossas entregas são feitas com muito carinho, sabemos o quanto é importante enviar rapidamente suas compras! Por isso todos os nossos produtos estão disponíveis em nosso estoque prontos para envio. Para facilitar, e entregar rapidamente!

 ♥ Quando é enviado:

Quando a operadora do seu cartão aprovar as suas compras (geralmente em alguns minutinhos, ou no mesmo dia) ou o banco confirmar o pagamento do boleto bancário (Em até 3 dias após o pagamento). Os pedidos são enviados em até 24hrs após a confirmação de pagamento.

 ♥ Como é enviado:

Assim que o pagamento é confirmado, nós separamos os produtos escolhidos por você, conferimos se estão todos em ótimo estado para evitar problemas de troca, e embalamos com plástico bolha para evitar defeitos durante o transporte, e colocamos em uma caixa especial e resistente. Após isso vamos até os correios e enviamos.

 
♥ Cáculo do Frete:

O cáculo do frete é feito dentro do Carrinho de Compras e é de acordo com o peso total das suas compras e também a sua localidade que é calculado a partir do seu CEP. Ah é importante dizer que ao enviarmos sua compra, você receberá em seu email e também mostrará na área do cliente o Código de Rastreio onde você poderá acompanhar todo o processo de envio.

 ♥ Atenção ao Recebimento

Confira toda a mercadoria recebida no ato da entrega, como quantidade, modelo etc. Caso no momento da entrega a embalagem esteja aberta, violada ou as peças danificadas recuse o recebimento. E nos informe o mais rápido possível no email: [email protected]

 ♥ Ainda tem alguma dúvida?

Por favor, nós prezamos muito em atender da melhor maneira possível, se restou dúvidas nos pode enviar um email para [email protected] ou pelo nosso WhatsApp: (11) 98965-7995 (Falar com o Alex, responsável pela loja)

Atenciosamente,

Alex e Talyta - Responsáveis pela Mozzi =D

Com carinho!
♥ Mozzi